Supportere – telesundhed, transformation og velfærdsteknologi

job

Supporter – Telesundhed, transformation og velfærdsteknologi

Vores supportteam søger ny kollega med masser af energi og godt humør.

Viewcare A/S er Danmarks førende virksomhed indenfor telesundhed. Siden 2010 har vi leveret infrastruktur og implementeringstjenester, som sætter kommuner og regioner i stand til at virtualisere sundheds- og socialydelser til borgere og patienter i eget hjem.

Supportteamet arbejder i hele Danmark, og vores nye kollega skal arbejde med udgangspunkt i vort hovedkontor i Søborg.

Dine opgaver hos os:

·      Telefonsupport, remote og support on site hos kunder

·      Konfiguration af udstyr

·      Opsætning af udstyr hos kunder og borgere

·      Oprette og vedligeholde datakilder

·      Arbejde i vort ticket- og øvrige supportsystemer

·      Deltage i workshops og undervise kunder i samarbejde med implementeringsteamet

·      Udarbejde og vedligeholde vejledninger og dokumentation

·      Teste og videreudvikle app’s og andre systemer i samarbejde med vort udviklingsteam

Vore forventninger til dig:

·      Med kunden i centrum brænder du for at yde optimal service og support 

·      Du er ansvarsbevidst og en udpræget teamplayer, som kan samarbejde med mange forskellige faggrupper

·      Du er en engageret medspiller som er åben, serviceminded og positiv over for både kunder og kolleger

·      Du kan kommunikere med og har respekt for både unge og ældre, der har brug for din assistance

·      Du har teknisk snilde og interesse, er detaljeorienteret og kvalitetsbevidst

·      En IT-supporter uddannelse eller tilsvarende baggrund er ikke et must, men kan være en fordel. 

·      Kendskab til hjemme og sygepleje vil være et plus.

·      Godt kendskab til MS Office (Excel og Word) på brugerniveau

Vi tilbyder dig:

At blive en del af en innovationsvirksomhed i stærk vækst, som brænder for implementering af sundhedsteknologier og forandringer i det danske sundhedsvæsen

·      Oplæring og løbende udvikling inden for support af sundhedsteknologi 

·      Indflydelse på udviklingen af dit job

·      Løn efter kvalifikationer

·      Vi stiller telefon og computer til rådighed, og bil når du skal til kunderne

Er du nysgerrig på at høre mere, så ring til teamleder for Service Desk Gitte Madsen på 26770050

Er du interesseret, så send din ansøgning med CV til olaf.gronvaldt@viewcare.com

Vi afholder løbende jobsamtaler og ansætter, når vi har den rigtige kandidat til vores team – send din ansøgning med det samme!

 

 

Share this...
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Top